在我读研究生时，曾向学校的心理咨询师表达了深刻的爱慕之情：“如果您是我的妈妈就好了，有这样的人理解我，我肯定超级幸福的。”
她莞尔一笑，又略带苦涩：“昨晚，我姑娘还觉得我无法沟通，冷战到现在都没说话呢。”
我先是感到困惑，心理咨询师应该是能处理好一切关系的人啊，怎么会处理不好最常见的母女关系呢？直到如今，我接触了很多心理咨询师，才明白——咨询师首先是个普通人，才是个咨询师啊。
图/《绝望写手》
你对咨询师是不是也有这样的误解呢？
●温柔、包容的咨询师在生活中就该是个美好到甚至不会和自己孩子争吵的妈妈；
●拥有良好共情能力的咨询师，应该懂得所有人的所有感受；
●应该拥有解决一切问题的办法，我在咨询师这里可以得到所有问题的答案；
●咨询师拥有很多调试自己的方法，他在生活中一定是可以调节好自己情绪的，永远不会体会到糟糕绝望的感情。
很多人都对咨询师抱有这样的幻想，毕竟大家常常带着绝望去寻找咨询师，希望咨询师可以在暗淡的人生路上提供给他们希望。所以我们希望咨询师是一个无所不能的人。但，没人能无所不能。
“我们的优势之一也是我们的劣势之一。我们有丰富的情感和同理心，我们必须引导它。”维克森林大学咨询学教授、美国咨询协会前会长塞缪尔·格莱德说。“作为咨询师，我们有自己的困难。”
咨询师和大家一样，当工作毫无进展时也会感到沮丧无助，当尝试过种种方法后还无进展也会感到绝望，质疑自己的能力，对自己产生负面的评价。拥有心理学学位或心理咨询师证书，也不能保证他们一生不会受到不良情绪的影响。
图/《绝望写手》其实不仅仅是大家会神化心理咨询师这个职业，就算是咨询师本身，他们对自己也会有过高的期许。譬如，“我应该能处理好我的情绪”，“我应该能处理好我周遭的人际关系”，“我可以平衡工作与生活之间的关系”。
但，真的是这样的吗？
咨询师的故事1.“我无法独自面对母亲的去世”
Lloyd-Hazlett认为自己已经准备好接受母亲的死亡了，她的母亲在20年前就被诊断患有多发性硬化症，医院看望母亲的时候，母亲已经失去了说话的能力，但她们通过独有的表达方式进行告别。在心理上，她也自认为准备好了。
毕竟她是个心理咨询师，她学习过相关的理论，也接触过大量哀伤的来访者，她对自己有信心。
但是当母亲真正去世时，她还是难以承受。“母亲去世的消息，犹如一声炸雷，湛蓝的天空撕开了一道口子，无尽的黑暗与绝望笼罩着我，头脑一片空白，心如刀绞”。
得知消息时，Lloyd-Hazlett正在开工作会议。她回忆说，她努力地驱使自己回到工作会议上，但哀伤将她紧紧地拉住，让她与世间一切隔离。她没办法，也没能力。直到同事将她拉到一遍，告诉她，她需要休息。
Lloyd-Hazlett曾试图自我调节，可是仍然无济于事。于是她转向了团体支持，找专业的心理咨询师咨询。
Lloyd-Hazlett建议，咨询师要找到那些能令自己感到“安全”的人，当和这样的人谈话时，我们不会因软弱而感到羞愧和不耻，我们可以完全向这样的人展开心扉。
图/《德雷尔一家》她说，确定那些能“帮助你认识到正在发生的事情，并与你同在的人。她们没有尝试去治愈你，而是在你痛苦时，给你陪伴和希望。这样的人在我们生命当中是很重要的。”这也是她所在的哀伤支持小组给她提供的建议。
另一位咨询师帮她摆脱了“我应该能够做到”的想法和感觉。她说，“当接受我无法独自处理哀伤”时，我释然了很多”。
在这之后，Lloyd-Hazlett想要为失去亲人的来访者提供关怀服务。但是现在，Lloyd-Hazlett知道，在她准备好帮助那些人之前，她自己还有更多的哀伤要去处理。
“人生有些经历是艰难的，婉转而凄美的，”她说，“（在咨询师的职业生涯中）会有丧失和改变。这将是这个过程的一部分。发生这些，并不是说明你是个糟糕的咨询师，这是生命的交集。”
2.“专业知识并不一定能帮我们处理自己的伤口”
DougShirley是一名注册心理健康顾问（LMHC），在西雅图地区有一家私人诊所。他说，如果咨询师无法摒弃自己曾经获得的专业知识，真诚地与他人交往，就很容易影响到正常生活。
在Shirley快30岁的时候，他遇到了他的妻子，她也是LMHC的成员。他们都拥有光明的职业发展和成熟的咨询技能。
当他们试图通过自己的专业去经营婚姻时，他们发现，这些并没有给自己的婚姻起到任何的帮助，甚至阻碍了他们的沟通。结果，他们不得不放弃心理专业给他们灌输的观念。
Shirley说：“对我来说，作为一个知识分子，当我和我的妻子或儿子说话时，知识并不总是对我有帮助。如果我掌握了一些可以帮助我应对这种情况的信息，但是我又处理不当，我就会反应过度，带着某种负罪感或耻辱感走开。”
图/《德雷尔一家》咨询师该怎么做
如果作为心理咨询师，你也分不清“咨询师”与“自己”的边界，那么你可以尝试以下几点建议：
1.与同伴沟通
定期与其他咨询师进行沟通。即使事情进展顺利，咨询师也要坚持不懈地与团队沟通，在沟通中觉察和自省，这样才能获得正确的观点，从中获益。
2.把它写下来
把内心想法写到纸上可以帮助你更好地处理复杂的感觉，平息沉思，自我反省。
写日记还可以促使你更深入地思考什么是在咨询师的控制之下的，什么不是。如果我们不能帮助来访者摆脱困境，那就放弃，因为我们无法完全“控制”他人。
3.拥有一个“摆脱”仪式
对专业的咨询人员来说，连续给来访者做咨询，会极大地消耗他们的精神和身体的能量。有意在每个来访者之间调整自己的状态，不将自己的情绪和来访者的融合在一起，可以更好地防止职业倦怠。
比如在每个咨询结束后，扫一次地，或者做一次冥想，找一个适合自己的方式将自己和来访者区分开。
图/《德雷尔一家》4.寻求你的朋友们的帮助
虽然专业的团体支持是咨询师支持网络的重要组成部分，但那些没有专业知识的朋友也同样有价值。
多花些时间和那些无论顺境还是逆境都能陪伴你、说真话的人在一起。这些人会让我们保持清醒，让我们明白，如何过更加脚踏实地的生活。
5.进行自我愉悦的活动
做一些自我愉悦的活动，以保持和促进自己的情绪、身体、心理和精神健康。
活动内容会因从业者的不同而不同，自我愉悦的活动也应随着咨询师的职业发展而时刻调整。
6.保持真实
咨询师必须保持职业界限，但有时候，适当的自我表露也可以作为一个榜样，让别人诚实而坦率地面对自己的困境。
图/《心跳漏一拍》7.设置边界时钟
你并不时时刻刻都是心理咨询师。
对事情进行分类，分清轻重缓急。如果来访者要求在工作时间之外与咨询师联系，首先确保他们是安全的，情绪是稳定的，其次确保他们有危机热线号码，并同意在下一个可能的咨询时间与他们见面。这并不是贬低来访者的痛苦，但界限必须存在，否则对任何人都没有好处。
当家人或朋友寻求建议时也是如此。伦理准则反对向家人和朋友提供咨询是有原因的，因为在这种情况下，咨询师无法做到真正的客观。
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